Внимание! Остерегайтесь мошенников! Перед оплатой заказа обязательно проверяйте реквизиты получателя! Реквизиты можно посмотреть здесь

Расширенный поиск

Ответы на вопросы

Задать вопрос

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам, заполнив форму:

Ваше имя
Город
Телефон
E-mail
Текст
14 февраля 2017

Если у вас одеяла не чистого лебяжьего пуха,то зачем вводите в заблуждение людей?Так и пишите,синтетический.

Татьяна

Добрый день.

Татьяна на нашем сайте в описании к одеялу "лебяжий пух " указан наполнитель "сверхтонкое полиэфирное силиконизированное микроволокно", это подразумевает то, что наполнитель является искусственным лебяжьим пухом.
А "лебяжий пух" это общепринятое название наполнителя независимо от того является ли он искусственным или натуральным волокном.

22 сентября 2016

Вопрос если нахожу клиента, Он оплачивает мне, делаю заказ. Вы можете отправить на его адрес товар или нет?

Людмила

 Здравствуйте Людмила!!

При оформлении заказа, в разделе комментарии к заказу, укажите получателя и точный адрес доставки. Таким образом ваш заказ будет отправлен по нужному адресу.

С уважением О`Лена

22 апреля 2016

Как сделать заказ на Вашем сайте?

Администрация О`Лена

 

Как сделать заказ товара.

1.Выберете товар, введите нужное Вам количество товара в соответствующее поле.

2. Выбранные  товар(ы) добавьте в корзину нажав кнопку купить.

3. После того как Вы закончили выбирать интересующие Вас товары переходим в корзину.

4. В корзине заполните все обязательные поля (отмеченные *) и нажмите кнопку «Заказать».

5. Ваш заказ оформлен! Вам на почту придет бланк заказа от нашего робота (на него отвечать не нужно), наши менеджеры обработают Ваш заказ максимально быстро и вышлют Вам счет для оплаты на Вашу электронную почту.

 

 

15 марта 2016

Как пользоваться виджетом Sliza?

Администрация О`Лена

Как работает наш сервис (инструкция).

 

 

15 февраля 2016

Здравствуйте, подскажите муж. килт на какие размеры подойдет ?

Татьяна

 Здравствуйте!! Подходит до 56 р-ра.

30 октября 2015

Здравствуйте. Возможна ли доставка почтой? Спасибо.

Марина

 Здравствуйе Марина!!!

Мы отправляем почтой, расчет почты вы можете произвести на https://pochta.ru/  

С уважением компания О-Лена

30 октября 2015

подскажите размер детского пледа тачки?

Елена

 Здравствуйте Елена!!!

150*200

С увважением О-Дена

19 августа 2015

Работа с браком.

Администрация О`Лена

 Работа с браком

 Уважаемые клиенты, если при получении товара Вы обнаружили брак, то Вам необходимо:

 

 1) Сделать фотографии брака, фотографии упаковки бракованного товара, фотографии упаковщика (указаны на вкладыше с размером изделия), номера швеи (указан на ярлычке по шву пододеяльника).

 

 2) Отправить на электронную почту своему менеджеру фотографии изделия с описанием брака.

 

  3) После рассмотрения компания «О`Лена» заменяет бракованное изделие при следующей Вашей отгрузке.

 Возвращать бракованное изделие транспортными компаниями, почтой или курьером НЕ НУЖНО, так как компания "О`Лена" не будет оплачивать счет за доставку.

 

Страницы: 1 2 3 4 ->->>>