Голосование за лучший товар
Открыты голосования:
Распродажа последних размеров КПБ
Распродажа последних размеров трикотажа
Порядок обмена и возврата товара в интернет-магазине О`Лена
Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара как ненадлежащего, так и надлежащего качества в сроки установленные законом.
Если вы хотите обменять и вернуть товар надлежащего качества:
- Не подошедший товар по форме, фасону, цвету, габаритам и комплектации, можно вернуть и обменять в течение 7 дней после покупки.
- Товар, бывший в эксплуатации, обмену и возврату не подлежит.
- Должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, заводская упаковка.
- Транспортные расходы не компенсируются.
Порядок возврата и обмена:
Отправьте продукцию любым удобным Вам способом:
- Данные получателя уточните у менеджера перед отправкой
- Сообщите вашему личному менеджеру или на общую электронную почту magazin-o-lena@mail.ru о возврате товара: номер заказа, какой товар возвращаете, стоимость транспортных расходов и реквизиты для возврата.
- После приемки возвращенной продукции на нашем складе, мы Вам вернем денежные средства по указанным реквизитам в течение пяти рабочих дней.